技術支持和服務

       我們為客戶提供初裝調試和遠程通訊調試，并可提供客戶培訓，使客戶不僅僅是產品的使用者，也有利于他們更好的進行風場管理。公司分派高級技術人員長期在客戶風場現場駐扎，隨時觀測并監控風機在風場的運行狀況，搜集客戶需求同公司服務部一起形成及時有效的問題、需求反饋跟蹤系統，迅速的對風場的各類問題和需求作出及時的答復，并以最快的速度進行處理。

       在每年的高風期和低風期，我們將各安排一次風場巡檢，檢查處理器、安全鏈繼電器等重要器件的工作狀態，檢查控制系統的參數和風場環網的通訊狀態，對控制系統及SCADA系統進行消缺和維護，解決運行中的實際問題。

       為了提高公司對外的整體服務質量，我們在完善自身服務系統的同時，廣泛搜集客戶的反饋意見，力爭做到零缺陷、高滿意度服務！

我們的宗旨是：

1. 全方位地關注客戶的每一個需求！

2. 提供全面、專業和快捷的服務！

3. 與客戶建立良好的合作關系！